南山区：优化物资保障方式方法安排专人收集市民需求

　　南都讯 记者 陈紫嫣 7月24日上午，深圳召开疫情防控新闻发布会，通报本轮疫情最新情况。当前，南山区针对风险区的居民有哪些具体的服务和保障措施？就南都记者提出的这一问题，南山区副区长蔡淡宏表示，目前，南山区正在全力以赴做好疫情防控和相关风险区的服务保障工作，‍‍主要采取了四方面措施。

　　一是调配力量，充实一线防控。在发现新增病例后，南山区第一时间启动了应急响应机制，规范有序地组织队伍开展流行病调查、隔离转运和服务保障工作。从7月15日以来，一共调集了3600余人充实到疫情防控一线，投入到高中风险区域的服务管理、核酸检测等工作当中。

　　二是提高效能，做好物资保障。根据居民的物资需求，不断优化保障的方式方法，及时补充了相关保障物资的品类，增加蔬菜瓜果、蛋、米、油盐等物资的配送。为应对高温天气，通过冷链配送、加盖隔温布、洒水等措施降低食物变质的风险。在配送前，还安排专业、专门机构对物资进行抽查检验，想尽办法让高中风险区的居民朋友吃上新鲜菜、放心菜。比如，在7月23日，沙河街道共调配了100多车次的运输车，其中冷藏车占50%以上，运送了3万多份生鲜等物资，以保障居民的日常生活需求。

　　三是快速响应，解决居民需求。南山区通过官方微信公众号的后台留言、12345热线、街道社区服务热线等渠道，多方收集民生诉求，对老百姓的急难愁盼问题接诉即办。重点关注行动不便、孕产妇、新生儿等特殊群体的需求。例如，安排专人收集高中风险区域特殊群体的就医、用药需求，转运配送婴幼儿奶粉，孕妇、老人用品等特殊需求品。南山高中风险地区涉及的3个街道均已经开通了暖心服务热线。

　　四是优化服务，保障核酸检测。为了尽快尽早发现疫情传播风险，仅7月23日，南山区就出动3300多名医护人员，开设近2000个核酸采样点，并在采样点增设了风扇、搭建了遮阳棚等避暑降温措施，不断优化服务，后续还将继续全力保障居民朋友能够就近、便捷进行核酸采样。

　　“在这里借此机会，恳请市民、媒体朋友对我们各项工作提出意见和建议，我们会及时改进，不断优化措施，提升服务质量。”蔡淡宏强调，疫情防控的关键在于重防护、早发现、快处置，提醒各位市民朋友，坚持戴口罩、一米距、多通风，尽量减少人员聚集性活动，做好个人防护。返回搜狐，查看更多